物业服务管理系统

基于数据共享的物业在线服务平台，支持物业收费、报事报修、安全巡更等基础业务管理，同时与租赁、招商、资管板块形成数据和服务联动，帮助物业公司发掘更多增值服务的应用场景

核心功能
物业管理系统
信息管理
  • 实时追踪资源动态，楼控图展示房源/车位分布使用状态，支持关联业主、车辆及收费标准
    资源管理
    实时追踪资源动态，楼控图展示房源/车位分布使用状态，支持关联业主、车辆及收费标准
  • 记录项目基本、楼宇、经营、产权、配套、面积等多维度信息及附件，实现项目数据全归档
    项目管理
    记录项目基本、楼宇、经营、产权、配套、面积等多维度信息及附件，实现项目数据全归档
  • 在线建立含基础信息、关联房源及跟进动态的用户档案，支持设置黑名单、用户等级与标签
    用户管理
    在线建立含基础信息、关联房源及跟进动态的用户档案，支持设置黑名单、用户等级与标签
资源管理
合同录入
合同管理
  • 覆盖商办/住房业态，支持在线套打/电子签约（个人可通过微信小程序签约）
    合同台账
    覆盖商办/住房业态，支持在线套打/电子签约（个人可通过微信小程序签约）
  • 全流程管控合同，合同到期前自动发送预警提示
    到期预警
    全流程管控合同，合同到期前自动发送预警提示
  • 自动生成收费账单及财务凭证，无合同项目可按收费规则生成收款计划
    账单生成
    自动生成收费账单及财务凭证，无合同项目可按收费规则生成收款计划
  • 支持签约/解约/变更审批；多端（电脑+移动端）处理，审批记录留痕可打印
    合同审批
    支持签约/解约/变更审批；多端（电脑+移动端）处理，审批记录留痕可打印
收费管理
  • 预设收费标准与房客关系，按项目/房源/费用类/周期配置规则，自动批量生成物业账单
    智能计费
    预设收费标准与房客关系，按项目/房源/费用类/周期配置规则，自动批量生成物业账单
  • 按合同规则自动生成账单并推送缴费提醒。支持账单调整、手动建账（关联房源/合同）
    账单管理
    按合同规则自动生成账单并推送缴费提醒。支持账单调整、手动建账（关联房源/合同）
  • 支持用户通过微信小程序或动态二维码在线缴费，支持跨合同批量收款
    在线缴费
    支持用户通过微信小程序或动态二维码在线缴费，支持跨合同批量收款
收款管理
巡查管理
服务管理
  • 自定义工单表单与派单规则，支持通过管理端 APP实时跟进工单进度，支持催单、转派
    报事报修
    自定义工单表单与派单规则，支持通过管理端 APP实时跟进工单进度，支持催单、转派
  • 统筹巡查计划，定人定时定范围分配任务，巡查人通过APP更新进度
    巡查管理
    统筹巡查计划，定人定时定范围分配任务，巡查人通过APP更新进度
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